Esta página explica, de forma directa y sin rodeos, qué ocurre con tus datos cuando visitas baselbaalbaki.com o contactas a través de la web. En resumen: este sitio no usa cookies, no tiene analítica, no hace publicidad y no almacena tus datos en ninguna base de datos. El contacto se produce siempre por WhatsApp y a iniciativa tuya.
01 Responsable del tratamiento
| Responsable | Basel Baalbaki — entrenador de tenis certificado PTR |
|---|---|
| Actividad | Clases y entrenamiento de tenis en Barcelona |
| Canal de contacto | WhatsApp +34 631 736 802 |
| Sitio web | https://baselbaalbaki.com |
| Delegado de Protección de Datos | No procede: la actividad no reúne los supuestos del artículo 37 del RGPD. |
02 Cómo funciona realmente el formulario
El formulario de la sección Contacto pide nombre, un dato de contacto (WhatsApp o email), nivel de juego, objetivo y un mensaje libre. Es importante que sepas cómo se comporta:
- Lo que escribes no se envía a ningún servidor de este sitio ni se guarda en ninguna base de datos.
- Al pulsar «Enviar mensaje», tu propio navegador compone un texto y abre WhatsApp con ese mensaje ya redactado.
- El envío solo se produce si tú lo confirmas dentro de WhatsApp. Si cierras la ventana, no queda ningún rastro.
A partir del momento en que envías el mensaje, la conversación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, y el responsable trata tus datos como cualquier otra conversación con un cliente potencial.
03 Qué datos se tratan, para qué y con qué base legal
a) Consultas recibidas por WhatsApp o teléfono
Datos: nombre o alias, número de teléfono, y la
información que decidas incluir en tu mensaje (nivel, objetivos, disponibilidad).
Finalidad: atender tu consulta, informarte sobre las clases y, en su caso,
acordar día, hora y pista.
Base legal: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti
(art. 6.1.b RGPD). Si finalmente contratas las clases, la base pasa a ser la
ejecución del contrato.
b) Gestión de los alumnos
Datos: nombre y apellidos, teléfono, y los datos necesarios para
organizar y facturar las clases.
Finalidad: prestar el servicio de entrenamiento y cumplir las obligaciones
contables y fiscales asociadas.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de
obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
c) Registros técnicos del servidor
Datos: dirección IP, fecha y hora de la visita, página
solicitada y tipo de navegador, recogidos automáticamente por el servidor de
alojamiento.
Finalidad: mantener el sitio en funcionamiento y protegerlo frente a abusos
o ataques.
Base legal: interés legítimo en la seguridad de la
infraestructura (art. 6.1.f RGPD).
No se elaboran perfiles, no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos, no se envían newsletters ni comunicaciones comerciales masivas, y los datos no se venden ni se ceden con fines publicitarios.
04 Durante cuánto tiempo se conservan
- Consultas que no terminan en contratación: se conservan mientras dure la conversación y se eliminan cuando dejan de ser útiles, salvo que pidas antes su supresión.
- Datos de alumnos: mientras se mantenga la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables —en particular, los plazos fiscales y contables—, bloqueados y accesibles solo para atender responsabilidades.
- Registros técnicos: el periodo de rotación que aplique el proveedor de alojamiento.
05 Quién más puede acceder a tus datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes proveedores, estrictamente para que el servicio funcione:
| Canal por el que se recibe y mantiene la conversación. Meta trata los datos conforme a sus propias condiciones. | |
| BanaHosting | Proveedor de alojamiento del sitio web. Da soporte a los registros técnicos del servidor. |
| Google Fonts · Unsplash | Al cargar la página, tu navegador solicita tipografías e imágenes a estos servicios, que reciben tu dirección IP. Se detalla en la Política de cookies. |
| Administraciones públicas | Únicamente cuando exista una obligación legal, por ejemplo en materia tributaria. |
06 Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores citados son empresas con matriz o infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el uso de sus servicios implique una transferencia internacional de datos, esta se ampara en los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD —decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo— según lo declarado por cada proveedor en sus propias condiciones.
Si quieres conocer el detalle aplicable en un momento concreto, puedes solicitarlo por el canal de contacto indicado en el apartado 1.
07 Menores de edad
Una parte de las clases se dirige a niños y adolescentes. En estos casos, el contacto y la contratación deben realizarlos siempre el padre, la madre o el tutor legal, que es quien facilita los datos del menor y responde de su veracidad.
Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, los menores de catorce años no pueden prestar por sí mismos el consentimiento para el tratamiento de sus datos. No se solicita información a través de la web a menores de esa edad; si se detectara que se han recibido datos de un menor sin la autorización de su representante legal, se eliminarán.
08 Imágenes y vídeos de entrenamiento
El análisis técnico en vídeo puede formar parte del entrenamiento. Estas grabaciones se utilizan únicamente con finalidad didáctica, entre el alumno y el entrenador.
Cualquier uso distinto —en especial, la publicación en redes sociales o en este sitio web— requiere un consentimiento específico, informado y separado, otorgado por escrito por el alumno o, si es menor, por su representante legal. Ese consentimiento puede retirarse en cualquier momento, con efectos hacia el futuro.
09 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiendo al canal de contacto del apartado 1 e identificándote debidamente:
Acceso
Saber qué datos tuyos se están tratando y con qué finalidad.
Rectificación
Corregir datos inexactos o completar los que estén incompletos.
Supresión
Pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo por motivos de tu situación particular.
Limitación
Solicitar que el tratamiento se detenga temporalmente mientras se verifica una reclamación.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Reclamación
Acudir a la autoridad de control si consideras que no se han atendido tus derechos.
La autoridad de control competente en España es la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Antes de reclamar, puedes dirigirte al responsable para intentar resolver la cuestión directamente.
10 Seguridad de la información
El sitio se sirve íntegramente bajo conexión cifrada HTTPS, y se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, teniendo en cuenta el alcance del tratamiento y los riesgos asociados.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad con riesgo para tus derechos, se te informaría y se notificaría a la autoridad de control en los términos de los artículos 33 y 34 del RGPD.
11 Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización indicada en la cabecera.